Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
48b11 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
48b11 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
48b11 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
ธุรกรรมตรวจสอบได้
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง คุกกี้และข้อมูลการใช้งานถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
SCB Easy
Bank Transfer
PromptPay
Wallet
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 48b11 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, Bank Transfer และช่องทางที่รองรับ ถูกเก็บและคุ้มครองตามนโยบายนี้และข้อกำหนดทางกฎหมาย
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่นโดยตรง สำหรับคำขอที่ต้องการการดำเนินการเพิ่มเติม เช่น การลบข้อมูลหรือการส่งออกข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ทั้งหมด
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ส่งคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
ขอดำเนินการพิเศษ
คำขอลบข้อมูลหรือส่งออกข้อมูลต้องผ่านทีมซัพพอร์ต และจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายข้อมูล
หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การติดต่อเรื่องข้อมูล
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ และระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
48b11 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
48b11 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนด และจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้และระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุกกี้ที่แพลตฟอร์มใช้มีผลอย่างไรต่อความเป็นส่วนตัวของฉัน
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณโดยเฉพาะ แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ